對搬入新居是一件非常好的事情，但是在喬遷新居的時候如果出現了問題的話是比較鬧心的，玉溪搬家公司在此提醒消費者在搬家過程中出現了問題的時候就要進行維.權，因為搬家公司是市場不成熟及搬家公司自身的問題，導致糾紛頻繁發生，消費者投訴搬家公司服務質量的案件也呈上升趨勢

目前搬家公司存在的主要問題包括：一些大型搬家公司電話服務人員態度傲慢無禮；接洽的搬家公司與實際搬運的公司不符；未依照正常方式搬運、未依照箱面指示或因防護用品不足而造成物品破損；未按照約定時間或者搬運人數到達；貴重物品遺失、搬運物品零件丟失；搬到一半因價格談不攏，就把搬運物扔在一旁揚長而去；未按約定開來多部車輛，并強收“出車費”等。

對此，消費者搬家前要慎重選擇搬家公司。首先要找信譽好、有實力的搬家公司，大限度避免精神和經濟上的損失。應盡量避免電話預約，就近到搬家公司面議，還可以了解公司情況。雙方簽訂簡易搬家合同時，要簽注搬家時間、地點和價格，尤其是對貴重物品要標明價格及質量詳實情況，作為解決爭議的依據。據了解，依據民法和消費者權益保護.法以及合同法的相關規定，搬家公司在搬家時應保證家具物品的安全，如果造成損害，應當以修理、賠償損失等方式承擔民事責任。